Service wird bei uns ganz groß geschrieben. In unseren Häusern bieten wir Ihnen eine freundliche und kompetente Beratung. Wir setzen alle Hebel in Bewegung, um Ihre Wünsche zu erfüllen.

Und das ist noch nicht alles. Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung: Schreiben Sie uns per E-Mail oder per Post.

Als Kunde der Peek & Cloppenburg KG Wien genießen Sie in unseren Häusern einen ganz besonderen Umtauschservice. Bis zu zwei Monate nach Ihrem Einkauf können Sie die Ware wieder zurückgeben, sofern diese ungetragen und unversehrt ist. Dieses Umtauschrecht gilt für alle P&C-Häuser gegen Vorlage des Kassenbelegs – sogar für reduzierte Ware. Als internationales Unternehmen weisen wir darauf hin, dass diese Flexibilität ausschließlich innerhalb der Staatsgrenzen möglich ist. Zum Beispiel in Österreich gekaufte Ware kann nur in Österreich umgetauscht werden. Um Wartezeiten zu vermeiden, sprechen Sie einfach unsere Verkäufer in der jeweiligen Abteilung an. Gern helfen unsere Mitarbeiter Ihnen weiter.

Profitieren Sie auch beim Bezahlen vom umfangreichen P&C-Service! Wählen Sie ganz bequem zwischen Bargeld, Travellerschecks, elektronischer Zahlung mit Ihrer Maestro- (ec-) Karte oder allen gängigen Kreditkarten. Zahlen Sie bar, akzeptieren wir neben dem Euro auch weitere, gängige Devisen. 

Einen ganz besonderen Service bieten wir Miles & More Teilnehmern . Diese können Ihre gesammelten Prämienmeilen in Mode aus unserem gesamten Sortiment einlösen.

Sie haben gefunden, was Sie suchen, und möchten unbeschwert weiterstöbern? Oder Sie wollen nach Alternativen schauen und einfach Ihren Shopping-Trip genießen? P&C macht’s möglich! Wir legen für Sie die Ware zurück bis zu einem Termin Ihrer Wahl – sogar bis zu acht Tage nach dem Zeitpunkt der Reservierung - zurück! Sprechen Sie einfach unser Verkaufspersonal an.

Sollte Ihr Wunsch-Artikel in einem P&C-Haus nicht mehr verfügbar sein, versuchen wir, diesen in einem unserer anderen Häuser zu bestellen. Bitte wenden Sie sich auch in diesem Fall direkt an unser Verkaufspersonal.

Mit der Geschenk-Karte von P&C liegen Sie immer richtig! Diese erhalten Sie
in allen Häusern der Peek & Cloppenburg KG in Österreich. Die attraktive Geschenk-Karte bekommen Sie ab einem Mindestbetrag von € 10,- und einem Maximalbetrag von
€ 250,- pro Karte.

Zu lang, zu kurz, zu weit? Kein Problem!
Die Näh-Experten unserer eigenen Fachateliers setzen, nach sachlicher Prüfung, eventuell nötige Passform-Korrekturen an Ihrem Lieblingsstück professionell und zeitnah um.
Mit industrieller Technik und professioneller Vorgehensweise ist hier vieles möglich. Änderungswünsche und Reparaturen leisten wir mit höchster Qualität, und das innerhalb von drei bis fünf Tagen. Auf Wunsch sind wir sogar schneller – natürlich zum gleichen günstigen Preis. Und noch ein Plus: Diese Leistung können Sie ebenfalls für Kleidung in Anspruch nehmen, die Sie nicht bei P&C gekauft haben*.

(*nur an Standorten mit eigenem Änderungsatelier)